📄 Mentions légales

Conformément aux dispositions légales en vigueur, il est précisé aux utilisateurs du site www.bonneviandebenin.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Nom du site : Bonne Viande Bénin
URL : https://bonneviandebenin.com
Propriétaire : Bonne Viande Bénin
Responsable de la publication : Bonne Viande Bénin
Email : contact@bonneviandebenin.com 
Téléphone : +229 01 66 56 56 91 
Adresse : Cotonou, République du Bénin 

 

📜 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Bonne Viande Bénin, portant sur la commercialisation de produits alimentaires, services, abonnements ou packs proposés aux clients.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et services

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les images et descriptions sont données à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Bonne Viande Bénin se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits et services.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Franc CFA (XOF).
Bonne Viande Bénin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site constitue un contrat entre le client et Bonne Viande Bénin.
Une commande ne devient définitive qu’après confirmation du paiement.

Bonne Viande Bénin se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (Mobile Money, carte bancaire, etc.).
Les transactions sont sécurisées par les plateformes de paiement partenaires.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Bonne Viande Bénin ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

En raison de la nature des produits alimentaires périssables, le droit de rétractation ne s’applique pas conformément aux usages commerciaux pour ce type de produits.

Toute réclamation doit être faite dans un délai de 24h après réception.

8. Responsabilité

Bonne Viande Bénin ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.

L’utilisation du site se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Bonne Viande Bénin s’engage à ne jamais vendre ni céder les données personnelles à des tiers.

Conformément à la réglementation, l’utilisateur peut demander la modification ou la suppression de ses données en contactant :
📧 contact@bonneviandebenin.com

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur en République du Bénin.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

11. Contact

Pour toute question concernant les mentions légales ou les CGV, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@bonneviandebenin.com
📞 +229 01 66 56 56  91